POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

De conformidad con el Artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante un plazo de 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto.

Derecho de Arrepentimiento (10 días) Tiene 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar la devolución sin necesidad de justificación. El producto debe estar en su estado original: sin uso, con embalaje original y todos sus accesorios. El costo del envío de devolución corre por cuenta del vendedor. Una vez recibido y verificado el producto, se procesará el reembolso dentro de los 10 días hábiles.

Producto con Defecto o Daño Si recibió un producto dañado, defectuoso o diferente al descripto, contáctenos dentro de las 48 horas de la recepción enviando fotos o video del problema a contacto@tiendasselectoar.store indicando su número de orden. Nos haremos cargo del envío de devolución y del reemplazo del producto o el reembolso total, según su preferencia.

Productos No Elegibles para Devolución — Productos de higiene personal sin sellado original. — Productos digitales o descargables ya activados. — Productos personalizados o hechos a medida. — Alimentos o productos perecederos.

Proceso de Devolución

1. Contáctenos a contacto@tiendasselectoar.store indicando número de orden y motivo.
2. Le enviaremos las instrucciones de devolución.
3. Una vez recibido el paquete, procesaremos el reembolso o cambio en el plazo establecido.

Reembolsos Los reembolsos se acreditarán mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra. El plazo de acreditación es generalmente entre 5 y 15 días hábiles según cada entidad financiera.